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上饶市民:如何办理有线数字电视报停?

2017-3-6 17:00:46      点击:

“月底去外地了,大概有半年不在家,我们家里的有线数字电视想报停半年,报停手续如何办理,要收取手续费吗?”余干县城的何先生打来热线咨询。

  上饶广电数字网络中心工作人员告诉记者,因为必须在不欠费的情况下办理报停手续,因此在办理报停业务前,市民需将姓名或用户证号码报过来,工作人员会先查询机顶盒领了多少年,有没有参加相关活动等信息,以便确定是否需要补交钱。此外,一年之内办理报停不能超过两次,最长不能超过三年。公司与客户签订协议书时,协议书上已明确说明三年之内不能报停。三年期满后若要办理报停手续,办理人只需带上有关证件去业务大厅办理即可,办理报停或开通手续均不需任何费用。若有疑问可拨打江西有线电视咨询热线“96123”。